Пресс-релиз

ВТБ с 31 марта запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заемщикам

ВТБ с 31 марта запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заемщикам
ВТБ с 31 марта запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заемщикам
Подписка на рассылку

ВТБ с 31 марта запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заемщикам

  • 6726
  • 1 мин.
ВТБ с 31 марта запускает упрощенную программу помощи пострадавшим от коронавируса заемщикам

ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам, которые пострадали от эпидемии коронавируса. Сегодня было принято решение о том, что банк начнет работу по этой программе 31 марта.

По ее условиям все заемщики, которые ушли на больничный в результате COVID-19, смогут получить отсрочку платежа по кредитам наличными и ипотеке на срок до трех месяцев. Все подтверждающие документы (больничные листы) будут приниматься банком дистанционно, через контакт-центр, визиты в офис банка в данном случае исключены. По факту обращения клиента и после получения необходимых документов услуга активируется автоматически.

На данный момент банк уже получает первые обращения клиентов и начинает работу по ним в индивидуальном формате.

Клиенты сохраняют возможность воспользоваться оформленными страховыми программами, которые дают возможность получить страховые выплаты для компенсации ежемесячных платежей по кредитам в связи с временной нетрудоспособностью или госпитализацией.

Крайне важно для нас оказать поддержку остальным заёмщикам, которые понесли финансовые потери в результате распространения пандемии. ВТБ уже сейчас готов предлагать им программы реструктуризации кредитов. Они включают в себя отсрочку платежа, изменение срока кредита, снижение ставки – решение по каждому обращению будет принято банком в индивидуальном порядке.

ВТБ считает заботу о клиентах своей основной задачей и в текущих условиях готов реагировать на их обращения максимально быстро и решать их с максимальной эффективностью.

Метки:
Раздел: банки и инвестиции

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

О компании

ВТБ ВТБ

Группа ВТБ — российская финансовая группа. Основным акционером группы ВТБ является государство в лице Росимущества. Банк ВТБ (ПАО) — российский универсальный коммерческий банк c государственным участ...

Цитаты

Все

В Томской области объем сбережений розничных клиентов в ВТБ вырос до 42 млрд рублей

ФАДЕЕВА Ольга Леонидовна
ФАДЕЕВА Ольга Леонидовна

Рынок сбережений продолжает расти, несмотря на корректировку ставок. Сейчас вкладчики выбирают депозиты на более короткие сроки, так как именно по ним можно получить наибольшую доходность. Сохраняется популярность накопительных счетов, дающих возможность держать средства «под рукой». В июле средний чек по ним составил порядка 167 тысяч рублей. Еще один тренд – рост интереса к инвестиционным решениям, их портфель в региональном отделении вырос с начала года на 8%

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →