Пресс-релиз

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России
Подписка на рассылку

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

  • 9032
  • 2 мин.
Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Пользователи Яндекс.Маркета теперь могут легко вернуть товары через Почту России. Бесплатный возврат можно оформить за считанные минуты в личном кабинете на маркетплейсе, а затем без очереди сдать товары в любом почтовом отделении.

«Рост продаж неизбежно приводит к увеличению количества возвратов. Возможность простого и бесплатного возврата покупки привлекает покупателя и стимулирует новые продажи», — комментирует директор по маркетингу и развитию продуктов Почты России Артём Стёпин.

Оформить возврат можно в любом из 38 000 отделений Почты России по всей стране. Почта принимает товары весом до 20 кг и суммой габаритов до 300 см.

Вернуть Маркету покупки с помощью Почты России пользователи могли и раньше, но для этого нужно было в почтовом отделении заполнить заявление и отправить его маркетплейсу. Теперь всё проще: покупатель оформляет возврат в личном кабинете на Маркете, выбирает подходящее отделение Почты и получает от маркетплейса смс с трек-номером. Затем пользователь приходит в отделение, называет номер и сдаёт товары. Чтобы не стоять в очереди, в отделение можно заранее записаться через мобильное приложение Почты.

Покупатель получает назад деньги в течение 10 дней после того, как товары возвращаются на склад Маркета или продавца и проходят проверку. Сервис переводит деньги на карту пользователя или на его банковский счёт, если заказ был оплачен при получении.

Вернуть товары Маркету пользователи могут и через его пункты выдачи заказов (ПВЗ). Это можно сделать в любом из брендированных ПВЗ сервиса, которых около 2000 по всей стране. Услуга тоже бесплатная и оформляется полностью в онлайне. До сих пор она работала только для товаров, которые продавались со складов Маркета. Теперь возвраты через ПВЗ доступны и для товаров, которыми магазины торгуют на сервисе со своих складов и пользуются доставкой Яндекса. В результате число товаров, для которых действует эта услуга, увеличилось на сервисе в 2 раза.

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

О компании

Почта России Почта России

Акционерное общество «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети. Роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день ...

Цитаты

Все

Томский кластер беспилотных технологий подготовили к серийному выпуску

МАЗУР Владимир Владимирович
МАЗУР Владимир Владимирович

Сегодня наши производственники при поддержке ученых реализуют шесть уникальных проектов. Уже в будущем году мы планируем серийный выпуск этой продукции

Туристический налог заработает в Томске с 2027 года

МАХИНЯ Дмитрий Александрович
МАХИНЯ Дмитрий Александрович

Это предложение я поддержу. Поступления с туристического налога по логике житейской, конечно, направим на те маршруты, которые обсуждали с представителями туристического бизнеса

Оксана Козловская поздравила педагогов Томской области с Днем учителя

КОЗЛОВСКАЯ Оксана Витальевна
КОЗЛОВСКАЯ Оксана Витальевна

Своим трудом, повседневной работой вы подтверждаете истину о том, что настоящий учитель не просто даёт знания, но и формирует гражданина и патриота своей страны, показывая личный пример. И это воспитание в каждом поступке учителя, в его отношении к миру, к обществу, к своему долгу

Томские охотоведы с начала лета отстреляли 56 медведей

КОЛОМИН Андрей
КОЛОМИН Андрей

За неделю с 21 по 28 сентября профильное ведомство приняло ещё 11 решений в отношении 17 медведей. Всего с начала лета региональный департамент выдал 143 решения на регулирование численности 196 медведей, из них добыто 56 особей

В Томской области усилили контроль за поставками топлива

ПОТЕМКИН Василий Владимирович
ПОТЕМКИН Василий Владимирович

Мы ежедневно координируем работу с поставщиками и нефтяными компаниями, отслеживаем ситуацию по муниципалитетам и принимаем необходимые меры, чтобы обеспечить стабильные поставки топлива

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →